Voir www.changement-adresse.gouv.fr

Mercredi 27 avril, le secrétaire d’État à la Réforme de l’État a présenté une ordonnance en Conseil des ministres relative au service public du changement d’adresse prise en application de la loi du 9 décembre 2004.

Une simplification des formalités administratives

"Chaque année, six millions de Français déménagent" a expliqué Renaud Dutreil. Or, à l’occasion d’un déménagement, tous les organismes administratifs auxquels sont affiliées les personnes doivent être avertis du changement d’adresse.

Les allocations familiales, l’assurance maladie (régime général), l’assurance chômage, les services des impôts et le Service national sont concernés dans un premier temps. Le service « Changement d’adresse en ligne » sera par la suite progressivement élargi à d’autres services publics.

Le service "changement d’adresse en ligne" a ainsi pour objectif de simplifier la vie des usagers et de leur faire gagner du temps, à un moment de leur vie où les démarches à effectuer sont nombreuses et souvent complexes.

Le ministre de la Fonction publique et de la Réforme de l’Etat estime que c’est une "réforme satisfaisante pour l’usagé" car d’une part, "le Français est demandeur de ces nouvelles technologies" et d’autre part, le service permet de "soulager les fonctionnaires des tâches ingrates". Le travail administratif est ainsi réorganisé dans "le soucis d’avoir un service plus personnel et de meilleur qualité".

Des démarches sécurisées et accessibles à tous

Eric Woerth a indiqué que le changement d’adresse en ligne comportait une "sécurité au niveau de l’usagé". L’opération nécessite une identification par son numéro de sécurité sociale et un accusé de réception confirme les démarches.

Pour les personnes n’ayant pas Internet, le secrétaire d’état à la réforme de l’Etat a annoncé le "développement de bornes d’accueil dans les réseaux de proximité".