Keljob.com a réuni les professionnels de l’immobilier dans le cadre d’une table ronde, en vue d’analyser l’évolution des besoins du marché de l’immobilier et de dégager les attentes des recruteurs du secteur.

Le 14 septembre dernier, Keljob.com a rassemblé lors d’une table ronde 5 sociétés majeures du secteur. Les responsables emploi chez Century 21, European Homes, Icade, Keops et Talisphere ont débattu sur le thème : « Zoom sur les recrutements dans l’immobilier ». Tous prévoient plusieurs milliers d’embauches dans les prochains mois, mais éprouvent des difficultés à trouver les profils recherchés.

Le premier et principal constat : commerciaux, gestionnaires de copropriétés et gestionnaires de patrimoine immobilier font défaut, tout comme les responsables de programmes spécialisés, dans les domaines de la santé, des bureaux ou des centres commerciaux.

L’expérience fait la différence

Dans les secteurs de l’immobilier, les seniors sont plébiscités et répondent aux attentes des recruteurs sur l’ensemble des postes à pourvoir. L’expérience constitue un atout majeur.
« L’âge est un faux problème. », déclare Sylvie Roger, responsable du département recrutement chez Icade. « Il est nécessaire d’avoir des équipes composées de toutes les générations, les plus anciens pouvant notamment former les jeunes arrivants. Les seniors sont plus autonomes, vont plus vite dans l’analyse de certains dossiers complexes, prennent davantage de dossiers en charge justement grâce à leur rapidité d’analyse. La compétence a une indéniable valeur, et l’expérience se paye. »
Pour des postes d’assistantes et de comptables ou de directions transversales ou régionales, l’expérience constitue un atout. « Dans la promotion par exemple, on peut confier aux seniors des postes de directeurs régionaux ; on recherche des personnes ayant eu des responsabilités de programme, des postes opérationnels ou techniques, juridiques et également des compétences commerciales. Bref, qui ont eu un parcours de vie. En short-list, on n’hésite pas à inclure des personnes de plus de 45 ans, pour peu que leurs prétentions salariales restent raisonnables », confirme Nadia Cottez, du cabinet Talisphère, société de conseil spécialisée dans les métiers de l’immobilier.

La pénurie de candidats se fait également ressentir sur la génération intermédiaire des 35-45 ans, recherchés majoritairement pour des postes de promotion. Les entreprises du secteur subissent la concurrence directe de la grande distribution ou de la logistique sur ce type de profils.

Néanmoins, les jeunes diplômés ne sont pas en reste : chez Keops Immobilier, 80% des postes sont occupés par des jeunes diplômés ; ils sont 50% chez European Homes et 35% chez Century 21. Issus de BTS action commerciale ou profession immobilière, cursus intégrant des séjours en entreprises, ils sont privilégiés sur des postes de commerciaux, les métiers techniques, de l’aménagement et du développement.

Les créneaux d’avenir

Les métiers requérant une longue formation ou de l’expérience sont donc promus à un bel avenir : administration de biens, gestion de copropriété ou de la promotion sont les nouveaux secteurs porteurs. Pour ces emplois, des connaissances juridiques, économiques et techniques sont particulièrement bien cotées. Utilisant ces mêmes compétences, le métier de consultant en immobilier d’entreprise émerge également.

Dans tous les cas, la formation interne représente un passage obligé, dès l’arrivée dans le réseau et tout au long de la carrière. L’objectif est d’acquérir les process et méthodes
spécifiques, pour faciliter l’intégration et rendre les candidats opérationnels plus rapidement.

La promotion interne peut également être privilégiée, comme chez Keops Immobilier où
« 90% de nos directeurs d’équipes sont issus d’une évolution interne. Chez nous, au bout de 5 ans, on peut accéder à des postes de directeur adjoint, puis directeur d’équipe sur la partie réseau ou sur des postes de directions transversales. »
Par ailleurs, certaines professions existant déjà vont devoir faire face à de nouvelles exigences, liées à l’émergence de nouvelles lois. C’est notamment le cas des métiers du diagnostic technique, ou de ceux liés aux partenariats public/privé, notamment dans le domaine de la santé.

De même, les métiers du développement et de l’aménagement vont nécessiter des profils de haut niveau technique et juridique en raison de la complexification des règles. Les candidats disposant d’un Bac + 5 en droit de l’urbanisme ou droit public seront de plus en plus prisés.

Les métiers liés à l’environnement et au développement durable sont également en forte
expansion. « D’ailleurs, les jeunes ont déjà commencé à s’y intéresser », précise Sylvie
Roger d’Icade. « Les métiers techniques offrent une garantie d’emploi depuis 10 ans et
continueront sans nul doute à en offrir. La pénurie d’ingénieurs climatisation ou de techniciens ne va pas se résorber, car ils ont des savoir-faire qui continueront à être très recherchés. »

Profils ventes : la rémunération en question

La rémunération des commerciaux est fonction du statut, les rémunérations sont variables : de 30 à 36K€ pour un jeune diplômé, 55 à 60 K€ avec 5 ans d’expérience en fonction des résultats obtenus. Le statut de salarié VRP est souvent privilégié pour sa sécurité et son système d’avance sur commission, mais celui d’agent commercial reste d’actualité, malgré une rémunération basée uniquement sur un pourcentage de commission de vente. Par ailleurs, ces derniers auront des difficultés à revenir au statut de salarié, du fait de leur réputation d’individualistes.
« En sachant défendre ses propres intérêts, la personne peut démontrer dès le premier entretien qu’elle saura aussi se battre pour ceux de ses futurs clients », confirme Valéry de la Bouralière, responsable de la communication des partenariats chez Century 21.
Il apparaît également nécessaire de choisir les « bons » réseaux d’agences, ainsi que le type d’entreprise, en fonction de sa personnalité et de ses objectifs de carrière. La personnalité entre d’ailleurs largement en compte dans le recrutement des vendeurs, et les écoles spécialisées ne sont plus uniquement recherchées. Ecoles de commerce ou d’ingénieurs sont de plus en plus prisées.

Gestionnaires et acheteurs : des profils très variés

Alors que les postes d’assistant(e) de copropriété nécessitent obligatoirement une expérience préalable dans l’immobilier, ceux d’assistant(e)s commerciaux et de responsables de programme sont plus ouverts : sont privilégiées des qualités de leadership et d’organisation, motivation et rigueur pour l’un, un Bac +4 ou +5 complété d’un stage en maîtrise d’ouvrage ou maîtrise d’oeuvre pour l’autre.

Si les postes de type « économie de la construction sont très recherchés, les offres de responsables de projet restent relativement restreintes. La candidature spontanée est alors fortement conseillée. « Quant aux négociateurs financiers, les profils à bac +4 ou 5 avec compétences juridiques dans le domaine de l’urbanisme nous intéressent. », indique Jennifer Burtin, responsable recrutement et formation au sein du groupe European Homes. « Mais nous avons aussi connu de francs succès avec des profils commerciaux à bac +2, notamment avec des anciens sportifs de haut niveau qui cherchent à se reconvertir. »

A propos de Keljob.com
Premier site emploi métamoteur généraliste privé sur Internet (source Médiamétrie Nielsen net ratings), Keljob.com propose d’accéder à des offres ciblées en provenance de plus de 1600 sites référencés (entreprises, cabinets de recrutement, agences d’intérim et sites emploi). En un clic, Keljob.com permet à l’internaute d’être mis en relation directe avec le recruteur. Avec près de 100 000 annonces couvrant tous types de fonctions, de secteurs d’activité ou de régions, Keljob.com se positionne ainsi comme un site efficace pour une recherche d’emploi exhaustive.
Keljob.com représente un trafic de plus de 3 millions de visites pour plus de 22 millions de pages vues. (Source Xiti). Keljob.com compte également près de 700 000 profils inscrits au service alerte e-mail et une base de plus de 480 000 CV.