Fort
de son expertise de
leader du crédit à la consommation en Europe et de sa volonté d'anticiper les
attentes des consommateurs, Cetelem a mis en place, dès 1989, L'Observateur
Cetelem, un outil dont les études sur la consommation et la distribution
sont au service de tous les acteurs des marchés.Depuis treize ans, L'Observateur Cetelem, fidèle à sa vocation, observe, étudie, analyse… bref, tente de mieux comprendre les marchés. Né avec le commerce moderne, au moment où les Français reconstruisaient et réaménageaient leur foyer, Cetelem a accompagné le développement des marchés liés au secteur de la maison. C'est pour mieux comprendre comment se perçoit et se vit aujourd'hui la maison et comment se décline son influence sur les pratiques de consommation des Français, que L'Observateur Cetelem 2002 a mené une étude sur le thème : "Les Français et leur maison". Miroir de la société et reflet des aspirations individuelles et familiales, la maison abrite nos valeurs et nos modes de vie. Observons bien comment les Français vivent aujourd'hui leur maison et nous en saurons plus sur eux-mêmes. Nous comprendrons alors mieux ce qu'ils attendent des marchés.