La médiation a pour but, par la présence et l’ action d’un tiers indépendant, le médiateur, de prévenir le conflit ou de trouver une issue aux difficultés entre deux personnes ou deux groupes et, plus généralement, de promouvoir la création ou la restauration de liens entre les personnes.

Le médiateur, choisi librement par les parties, agit en toute indépendance, neutralité et confidentialité.
Ni juge, ni arbitre, il aide les parties à trouver ensemble, dans le respect de la confidentialité, une issue qui les fasse progresser; il demeure garant du processus de médiation.

Consciente de la difficulté de la tâche de médiateur et de la nécessité de créer des échanges et des liens entre médiateurs, l’ A.N.M. met en oeuvre une politique visant à :

regrouper les médiateurs indépendants

développer les échanges, les analyses de pratiques et de supervision pour les médiateurs et les acteurs sociaux.

fédérer les Associations de Médiation en favorisant les échanges et les projets communs

offrir aux médiateurs des services logistiques, en particulier le bénéfice d’une assurance “ responsabilité civile professionnelle” couvrant les risques liés à l’activité de médiation, (assurance ouverte aux personnes et aux associations).

L’ A.N.M. est en mesure, à tout moment, de proposer des médiateurs praticiens et de garantir leur professionnalisme pour répondre à toute demande de médiation lors d’un conflit déclaré ou de manière préventive.

Dans des secteurs variés tels que la famille, le milieu scolaire, la vie de la cité, l’entreprise, l’accompagnement de projets de changement.

Au profit de personnes physiques ou de personnes morales (associations, communes, collectivités, entreprises).