La CGL a pour objet de promouvoir, aider, fédérer, coordonner et représenter au niveau national les associations et groupements de consommateurs et notamment les associations et groupement d'usagers occupant leur logement (locataires, copropriétaires, propriétaires, accédants à la propriété, résidents, personnes défavorisées ou en situation d'exclusion) en vue de rendre plus efficace leur action de défense et d'obtenir de meilleures conditions de logement et d'environnement dans l'ensemble du pays. La CGL pourra agir en justice par tous les moyens autorisés pour défendre les intérêts individuels et collectifs des consommateurs et des usagers du logement, elle pourra utiliser tous les moyens de droit mis à sa disposition pour lutter contre toute forme de discrimination pouvant atteindre les usagers du logement.

Organisation de consommateurs : Reconnue association nationale de consommateurs depuis 1982, la C.G.L. siège à la Commission Nationale de Concertation où elle défend, face aux promoteurs et aux bailleurs, les intérêts des habitants.

Commission relative à la copropriété : la C.G.L. a participé aux travaux qui ont abouti à la rédaction de plusieurs recommandations.

Interlocuteur des pouvoirs publics : la C.G.L. siège au Conseil National de l'Habitat.