Le 3 février 2004 – Notre étude réalisée à l’occasion du salon Interclima montre que la grande majorité des Français (92%) se montrent satisfaits de leur chauffage. Plus d’un Français sur deux (54%) qui cherche à louer ou à acheter tient compte du mode de chauffage du logement. Autre enseignement de notre étude : plus de huit individus sur 10 estiment important la présence de la climatisation sur leurs lieux de travail et les lieux publics.

La chaudière individuelle, mode de chauffage le plus utilisé

Elle est individuelle surtout pour les individus habitant une maison et collective chez les résidents en appartement. 60% des individus interrogés utilisent une chaudière - 45% une chaudière individuelle et 15% une chaudière collective. On trouve plus d’adeptes de la chaudière individuelle chez les propriétaires que chez les locataires. C’est l’inverse pour la chaudière collective. A noter : les utilisateurs de chaudières collectives sont davantage typés " région parisienne " et célibataires - soit une population plus nombreuse à vivre en appartement. Le chauffage électrique individuel arrive en seconde position des systèmes de chauffage avec 29% des interviewés, suivi par l’insert à bois (11%). Logiquement, ce dernier mode est utilisé par les résidents dans une maison.

Satisfaction à l'égard du chauffage utilisé

Deux tiers des interviewés (66% : score très satisfaisant) montrent une réelle satisfaction de leur système de chauffage. Les résidents en maison et les propriétaires présentent une plus grande satisfaction que les résidents en appartement et les locataires : un mode de chauffage " choisi " contrairement à système imposé par la structure de l’immeuble ou les copropriétaires pour les résidents en appartement. Les chaudières sont encore plus fédératrices d’opinions positives que les chauffages électriques individuels et les appareils indépendants. Davantage d’utilisateurs se déclarent insatisfaits de ces derniers (probablement une question de prix).

Les motifs de satisfaction : efficacité - prix - praticité

Les principales raisons évoquées justifiant la grande satisfaction de l’ensemble des interviewés sont liées à l ’efficacité du système (55% de satisfaction), au prix (34%) et à la praticité (28%). Les résidents en appartement et des locataires plébiscitent davantage l’efficacité, alors que les individus logeant en maison et les propriétaires ont été plus nombreux à se prononcer sur les aspect prix et praticité . A noter : les raisons évoquées diffèrent selon le mode de chauffage utilisé. L’efficacité est davantage évoquée par les utilisateurs de chaudière collective, le prix par les usagers de chaudière individuelle et d’insert à bois, l’aspect pratique par les utilisateurs de chauffage électrique individuel et chaudière collective.

Les motifs d’insatisfaction : prix - efficacité

Les principales raisons évoquées justifiant la non satisfaction de l ’ensemble des interviewés sont essentiellement liées au prix (" trop cher ") (55%) et à l ’efficacité du système (50%).

Les fournisseurs d’énergie de type EDF/GDF : une référence en matière d’information

En cas de recherche d’information, les fournisseurs d’énergie (type EDF/GDF) sont plébiscités par la moitié des interviewés. Les installateurs/entrepreneurs arrivent en seconde position (39% des individus).  Les résidents en maison et les propriétaires sont plus nombreux à se tourner vers les installateurs/entrepreneurs que les locataires ou résidents en appartement.

Des individus peu, voire pas tentés de moderniser leur mode de chauffage

Les individus de 25 ans et plus interrogés, déjà très satisfaits de leur mode de chauffage actuel, ne sont pas prêts à moderniser leur système : 91% de non !

Des résidents en maison ou des propriétaires (10%) légèrement plus sensibilisés à cette éventualité que les résidents en appartement (6% de oui) ou les locataires (5%). Les premiers sont plus acteurs dans ce type de décision. Pour un tiers des individus prêts à moderniser leur mode de chauffage, le système le plus envisagé est celui le plus utilisé actuellement, c’est-à-dire la chaudière individuelle . Alors que le chauffage solaire est encore très peu voire pas du tout employé, il fait partie des systèmes les plus envisagés (21%) .

Pour 74% des interviewés,
le mode de chauffage entre dans les critères de choix d’un nouveau logement

Près d’un individu sur deux accorde une très grande importance au mode de chauffage pour le choix d ’un nouveau logement (54% de certainement) . Les résidents en appartement et les locataires sont plus attentifs au mode de chauffage pour le choix d ’un nouveau logement que les résidents en maison ou les propriétaires, 60% pour 52%. A noter : les foyers nombreux (4 personnes au moins) se sentent plus concernés par cette question.

96% des personnes interrogées connaissent
au moins une source d’énergie renouvelable parmi les 5 proposées

Trois sources d’énergie se distinguent des autres : le chauffage par le bois (cité par 82% des individus), le chauffage solaire (82%) et l’éolienne (76%). Les autres modes d’énergie renouvelables ne sont pas pour autant confidentiels : la géothermie est connue par la moitié des interviewés et les pompes chaleur par 38% d’entre eux. En moyenne, un individu déclare connaître 3,4 modes d’énergie renouvelable. D’une manière générale, on note que les hommes et les individus issus de foyers PCS+ sont plus connaisseurs en matière de sources d ’énergies renouvelables que le reste de la population.

L’écologie et les économies: les deux raisons qui peuvent convaincre

La protection de l’environnement est la première raison qui pourrait pousser à l’utilisation d’énergies renouvelables (55% des interviewés). Le volet économique est tout aussi stimulateur: les notions "d’économies à long terme " et " d’incitations financières " sont évoquées respectivement par 50% et 40% des individus. Les résidents en appartement et les locataires semblent plus sensibilisés à la protection de l’environnement et à l’ épargne à long terme que les résidents en maison et les propriétaires. Les jeunes (25-34 ans) et les PCS + se montrent également plus motivés par la protection de l’environnement et les économies à long terme que leur aînés.

La climatisation des lieux publics jugée importante par environ 8 individus sur 10

Un phénomène encore davantage prononcé dans les foyers avec enfant de moins de 15 ans. La climatisation des lieux privés (voiture, résidence principale) apparaît moins importante. Plus de la moitié des interviewés jugent très important que leur lieu de travail soit équipé en climatisation. Un phénomène marqué chez les femmes.

Les Français et leur logement :
les deux tiers des individus âgés de 25 ans et plus habitent une maison

Deux interviewés sur trois sont propriétaires de leur logement, (une maison pour les trois quarts d’entre eux). Quant aux locataires, ils résident pour la plupart dans un appartement.


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Source : http://www.tns-sofres.com/