INTERVIEW
DE M. GEORG BAUER |
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A ce jour, 12 cabinets indépendants ont rejoint le groupe Oralia. Ce sont des entités à taille humaine, dont les dirigeants associés assument la responsabilité en matière de gestion. Présentez-nous le groupe Oralia, quelle est votre activité principale ? Notre métier est l'administration de biens: La gestion locative pour compte de particuliers et la gestion de copropriétés en qualité de syndic. Ces deux activités sont représentées à part égale dans nos cabinets. Quels avantages peut offrir un groupe aux (co)propriétaires ? Nous innovons par des services inédits que nous proposons à nos clients. Il s'agit par exemple de notre service d'astreinte, permettant à nos copropriétaires de nous joindre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour obtenir un dépannage d'urgence. Quelles qualités mettriez-vous en avant pour convaincre une copropriété de vous rejoindre ? La proximité de structures à taille humaine garantissant disponibilité et réactivité, la rigueur professionnelle certifiée par des contrôles, tant interne que par des auditeurs extérieurs. Vous êtes engagé dans la voie de la certification "Qualité France", comment envisagez-vous l'avenir de la labélisation ? allons-nous vers l'introduction d'une norme ISO 900(1) pour les cabinets de syndic ? Oui, nous nous sommes depuis plusieurs années déjà engagés dans la voie du label "QUALITÉ SYNDIC". Aujourd'hui, nos cabinets sont labellisés ou en préparation de la labélisation. Parallèlement, notre groupe est à l'initiative de la création d'un label "QUALITÉ GESTION LOCATIVE", dont le projet est finalisé et sera sans doute publié avant la fin de l'année 2001. La certification de type ISO peut être complémentaire à cette labélisation. Certains syndics sont aujourd'hui certifiés ISO. Nous regardons cette évolution avec intérêt. Que pensez-vous des dispositifs de la loi S.R.U. concernant la copropriété ? ressentez-vous une évolution de la profession de syndic ? Je pense que la loi S.R.U. apporte des améliorations importantes dans le fonctionnement de nos copropriétés. Cela va dans le sens des intérêts de nos copropriétaires. Je citerai en exemple les dispositions relatives aux frais de recouvrement des charges impayées, mais aussi la modification des conditions de majorité pour certains votes. La création d'un carnet d'entretien des immeubles est également une excellente chose. La création d'un plan comptable unique pour le présentation de comptes permettra une comparaison plus aisée des dépenses. Le tenue annuelle des comptes, impose aux copropriétaires parisiens de changer leurs habitudes. Je pense pourtant, qu'ils verront rapidement les avantages d'un tel système: nous proposerons à nos copropriétaires de régler mensuellement leurs appels de provisions, à condition d'opter pour le prélèvement automatique. Comment avez-vous perçu l'entrée en bourse de Foncia ? comme un exemple à suivre ? Je pense que l'entrée de FONCIA en bourse confirme la profonde mutation que notre profession est en train d'opérer: Le métier de l'administration de biens va vers la constitution de groupes d'envergure national. ORALIA est aujourd'hui un des acteurs de cette évolution. Quelles sont vos ambitions pour l'avenir ? Notre ambition est de poursuivre notre implantation à Paris et dans les grandes villes de province par un développement régulier.
Groupe
Oralia - Direction Générale |